🎯 LinkTrip天気保証サービスとは
「雨の日は全額返金」を実現するサービス
お客様の天候リスクを軽減し、事業者様の予約率向上を支援します
💡 サービスの仕組み
予約時
お客様が天気保証をオプション追加
(料金の10%程度)
当日
雨が降った場合
自動で全額返金
返金
LinkTripアプリで
簡単に返金申請・受取
🏢 対応業界
ゴルフ場
雨の日のプレー料金を保証
ホテル・旅館
雨の日の宿泊料金を保証
キャンプ場
雨の日のキャンプ料金を保証
🗓️ 導入までの全体スケジュール
事前準備
契約・アカウント開設、場所情報の登録申請
開発・実装
システム連携、API実装、内部テスト
テスト・検証
機能テスト、デバイステスト、エラーケーステスト
本番運用開始
本番デプロイ、動作確認、監視開始
📍 Step 1: 事前準備(1-2週間)
🤝 1.1 契約・アカウント開設
担当部門
営業・企画部門
期間
3-5営業日
必要な情報
| 項目 | 説明 | 例 |
|---|---|---|
| 事業者名 | 正式な会社・サービス名 | サンプルゴルフ株式会社 |
| サービス種別 | golf / hotel / leisure | golf |
| 月間予約数 | 概算の月間予約件数 | 約5,000件/月 |
| 担当者情報 | 技術担当者の連絡先 | システム部 佐藤様 |
取得するもの
- 事業者ID:
sample-golf(システム内での識別子) - API認証キー: システム連携用のセキュリティキー
🗺️ 1.2 場所解決方式の選択
事業者の拠点数や運用方針に応じて、2つの場所解決方式から選択できます
🏢 Single方式(推奨:単一拠点・少数拠点)
適用ケース
- 単一のゴルフ場・ホテル
- 少数拠点(3-5店舗)で地理的に近い
- 代表地点の天気で十分な事業者
メリット
- ✅ シンプルで設定が不要
- ✅ API実装が簡単
- ✅ 即座に利用開始可能
設定手順
事業者ポータルで代表場所設定
代表拠点の住所を入力するだけで完了
🎯 方式選択ガイド
| 事業者パターン | 推奨方式 | 設定の複雑さ | 精度 | 導入期間 |
|---|---|---|---|---|
| 単一拠点 | Single | ⭐ 簡単 | ⭐⭐⭐ 十分 | 即日 |
| 少数拠点(3-5店舗) | Single | ⭐ 簡単 | ⭐⭐ 良い | 即日 |
| 地域チェーン(6-20店舗) | Mapping | ⭐⭐ 普通 | ⭐⭐⭐ 高い | 2-3日 |
| 全国チェーン(20店舗以上) | Mapping | ⭐⭐⭐ 複雑 | ⭐⭐⭐ 最高 | 3-5日 |
💻 Step 2: システム開発・実装(2-3週間)
担当部門
システム開発部門
期間
10-14営業日
🔧 主な実装箇所
🔄 システム連携フロー
保証選択
予約前ウィジェット
予約確定
決済・データ送信
完了画面
予約後ウィジェット
アプリ連携
保証データ登録
⚡ 重要なAPI連携タイミング
予約確定直後(自動実行)
事業者サーバー → LinkTrip API
保証データの事前登録 → 保証ID取得・保存
アプリ連携時(お客様操作)
保証IDを含むURLでアプリ起動
アプリ → LinkTrip API → 保証データ取得・有効化
🧪 Step 3: テスト・検証(1週間)
🔍 テスト項目チェックリスト
基本機能テスト
デバイス別テスト
📊 テストデータ例
🚀 Step 4: 本番運用開始(3-5日)
🔄 本番デプロイ手順
最終確認
テスト結果の承認、関係者への報告
本番反映
開発環境から本番環境へのリリース
動作確認
本番環境での基本動作テスト
監視開始
エラー率、API成功率の監視開始
📈 運用監視項目
| 項目 | 監視内容 | 目標値 |
|---|---|---|
| API成功率 | LinkTrip API連携の成功率 | 95%以上 |
| アプリ起動率 | ボタンクリック→アプリ起動率 | 70%以上 |
| エラー発生率 | システムエラーの発生頻度 | 5%未満 |
| 応答速度 | ページ読み込み・API応答時間 | 3秒以内 |
🎉 期待される効果
予約率向上
雨天リスクの軽減により予約増加
顧客満足度
雨天時の全額返金で安心感を提供
リピート率
保証サービスによる差別化で再利用促進
客単価向上
保証料による売上増加
❓ よくある質問
Q1. 導入にかかる費用は?
+A: 初期費用0円、月額固定費もかかりません。詳細は営業担当者にお問い合わせください。
Q2. 小規模な施設でも導入できる?
+A: はい。月間予約数や施設規模に関わらず導入可能です。
Q3. 既存の予約システムへの影響は?
+A: 最小限の修正のみ。既存フローを大きく変更する必要はありません。
Q4. 返金処理は自動化される?
+A: はい。天気判定から返金まで全て自動で処理されます。
Q5. どの程度の雨で返金対象になる?
+A: 時間雨量0.5mm以上が連続3時間降ると返金対象。時間の指定はできます。
Q6. お客様がアプリを持っていない場合は?
+A: 予約画面でアプリダウンロードを案内し、簡単にインストールできます。
📞 お問い合わせ・サポート
導入検討・契約について
営業部: sales@linktrip.co.jp
電話: 03-1234-5678(平日9:00-18:00)
技術的なお問い合わせ
技術サポート: dev-support@linktrip.co.jp
事業者ポータル: 準備中 (Coming Soon)